竞品分析市场反馈与用户口碑考核试卷

 

考生姓名：

https://www.1mtoken.net

 

 

 

 

 

 

 

 

答题日期：

 

 

 

 

 

 

 

得分：

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

判卷人：

 

本次考核旨在通过竞品分析，

考察考生对市场反馈和用户口碑的理解与掌握，

评估考生在市

场研究、用户需求分析及竞争策略制定方面的能力。

 

一、单项选择题（本题共

30

小题，每小题

0.5

分，共

15

分，token钱包官方网站在每小题给出的四个选项中， tp官方下载安装app

只有一项是符合题目要求的）

 

1. 

竞品分析中，以下哪项不是市场反馈的来源？（

 

 

）

 

A. 

官方统计数据

 

B. 

用户评论

 

C. 

同行报道

 

D. 

内部销售数据

 

2. 

用户口碑传播中，以下哪种方式最直接？（

 

 

）

 

A. 

口碑推荐

 

B. 

媒体报道

 

C. 

社交媒体转发

 

D. 

广告宣传

 

3. 

在进行竞品分析时，以下哪个指标不是衡量用户满意度的关键因素？（

 

 

）

 

A. 

功能丰富度

 

B. 

界面友好性

 

C. 

售后服务

 

D. 

产品价格

 

4. 

竞品分析中，以下哪种方法可以帮助识别竞争对手的市场定位？（

 

 

）

 

A. SWOT

分析

 

B. 

市场份额分析

 

C. 

产品生命周期分析

 

D. 

用户画像分析

 

5. 

以下哪项不是用户口碑考核的主要内容？（

 

 

）

 

A. 

用户满意度

 

B. 

用户忠诚度

 

C. 

品牌认知度

 

D. 

市场份额

 

6. 

在分析用户反馈时，以下哪种方法可以帮助识别问题趋势？（

 

 

）

 

A. 

文本分析

 

B. 

数据可视化

 

C. 

问卷调查

 

D. 

用户访谈

 

7. 

竞品分析中，以下哪个指标可以反映竞争对手的市场地位？（

 

 

）

 

A. 

产品销量

 

B. 

市场份额

 

C. 

品牌知名度

 

D. 

用户增长率

 

8. 

用户口碑考核中，以下哪种方式最能够反映用户对品牌的长期态度？（

 

 

）

 

A. 

单次购买评价